Programul de Loialitate SCABINO

Ultima actualizare: 06.04.2026

Programul de Loialitate SCABINO este un sistem de recompense oferit de SCABINO S.R.L., cu CUI 51568448 și Nr. Reg. Comerț J2025024070006 (denumit în continuare „SCABINO”), prin care clienții pot acumula și utiliza puncte de loialitate.

Participarea la Program presupune acceptarea integrală a prezentului Regulament.

1. Cine poate participa

Programul este disponibil tuturor clienților SCABINO care:

• dețin un cont activ pe www.scabino.ro;
• au acceptat Termenii și Condițiile și Politica de Confidențialitate.

Nu este permisă utilizarea contului altei persoane sau transferul punctelor între conturi.

2. Cum se acordă punctele

Punctele de loialitate pot fi acordate în mai multe moduri, în funcție de campaniile și mecanismele active pe site.

În mod standard:

• pentru fiecare 1 leu cheltuit pe valoarea produselor eligibile, clientul primește 1 punct de loialitate;
• punctele nu se acordă pentru costurile de livrare sau pentru alte taxe aferente comenzii;
• punctele se acordă după livrarea comenzii și după expirarea perioadei de retur de 14 zile;
• punctele se pot acorda inclusiv pentru produse aflate în promoție sau discount, dacă SCABINO nu prevede altfel într-o campanie specifică.

SCABINO poate acorda puncte și pentru alte acțiuni, precum:

• completarea contului;
• publicarea de recenzii;
• activarea sau utilizarea Cardurilor Cadou;
• participarea la campanii promoționale dedicate.

3. Valoarea punctelor

Valoarea standard a punctelor în Programul de Loialitate este:

50 puncte = 1 leu reducere

echivalent:

1 punct = 0,02 lei

În cazul Cardurilor Cadou SCABINO, conversia în puncte se face separat, după regula:

1 leu din valoarea Cardului Cadou = 50 puncte de loialitate

Această conversie are rolul de a transforma valoarea Cardului Cadou în echivalentul său utilizabil în Programul de Loialitate și nu modifică regula standard de acumulare a punctelor din cumpărături.

4. Folosirea punctelor

Punctele de loialitate pot fi folosite pentru obținerea de reduceri la comenzile viitoare, conform regulilor și limitărilor tehnice disponibile pe site la momentul utilizării.

În funcție de funcționalitățile active ale platformei, punctele pot fi utilizate și pentru achiziția unor produse eligibile, dacă această opțiune este disponibilă și afișată în mod expres pe site.

Punctele nu pot fi transformate în bani.

Odată utilizate, punctele nu pot fi rambursate în bani.

5. Expirarea punctelor

Punctele de loialitate SCABINO nu expiră, cu excepția cazului în care SCABINO comunică în mod expres o modificare viitoare a acestei reguli.

6. Modificarea punctelor în caz de retur

Dacă un produs este returnat, punctele aferente acelei comenzi pot fi anulate sau ajustate corespunzător.

Dacă au fost folosite puncte pentru o comandă care este ulterior returnată, recreditarea acestora se face conform regulilor și mecanismelor tehnice active în platformă la acel moment sau conform politicii comerciale aplicabile.

7. Transferul punctelor

Punctele nu sunt transferabile între conturi.

Punctele nu pot fi vândute, cedate sau distribuite către alte persoane.

8. Fraudă și abuz

SCABINO își rezervă dreptul de a suspenda, limita sau închide conturile în următoarele situații:

• crearea sau utilizarea mai multor conturi pentru obținerea nejustificată de puncte;
• comenzi și retururi abuzive;
• folosirea unor avantaje, coduri sau beneficii obținute fraudulos;
• încălcarea regulilor Programului;
• orice alt comportament care afectează funcționarea corectă a Programului de Loialitate.

9. Modificarea Programului

SCABINO poate modifica oricând:

• raportul puncte / lei;
• condițiile de acordare a punctelor;
• modalitatea de utilizare a punctelor;
• regulile Programului de Loialitate.

Orice modificare devine aplicabilă de la data publicării pe site, cu excepția cazului în care este menționată o altă dată de intrare în vigoare.

10. Date personale

Datele personale prelucrate în cadrul Programului de Loialitate sunt gestionate în conformitate cu Politica de Confidențialitate SCABINO și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

11. Contact

Pentru întrebări privind Programul de Loialitate SCABINO, ne puteți contacta la:

SCABINO S.R.L.

E-mail: contact@scabino.ro

Telefon: +40 371 781 849

Adresă: Drumul Bacriului nr. 57, Sector 6, București, România